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贾敬华

记录中国IT新生活

 
 
 

日志

 
 

618大促 京东为何屡次被商家炮轰?  

2017-06-21 07:23:43|  分类: 电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 从各个电商平台一起发力竞相角逐618促销,到今年只有京东和阿里系的两大电商平台独舞,略有几分萧条的场景背后,折射出国内电商行业的无奈和辛酸。作为京东发起的一个全民电商促销日,京东打了一场漂亮的阻击战的同时,居然屡次被商家炮轰,这是否意味着京东的扩张之路有些跑偏呢?


  京东被商家声讨背后


  在京东618促销还未正式开锣前,京东与《天下网商》已经开撕,导火索是神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”的一篇文章。该文章称,神舟电脑参加了天猫满减活动,其天猫官方旗舰店笔记本价格普遍低于京东,导致京东“收拾神舟”,强逼神舟天猫店涨价。在遭到拒绝后,京东强行下调了神舟电脑在京东的价格,并提出降价的钱由神舟电脑承担。


  对于神舟电脑的举报,京东反应强烈,并称京东从未要求神舟电脑天猫旗舰店涨价。真相到底是什么我们不得而知,毕竟这已经成为电商促销的潜规则。令人意外的是,618促销刚刚落幕,京东再次遭到乐视电视和裂帛炮轰。


  6月18日晚间,裂帛公司创始人汤大风发微博称,因不堪京东欺压,被迫关闭裂帛京东旗舰店。裂帛还在声明中强调,从6月2日,京东就擅自锁死了裂帛旗舰店所有功能,包括库存、价格、页面等,这导致了超卖现象发生,并且强行将裂帛放入会场并强行施加由商家承担的3.8折优惠券,导致其遭受巨额损失。


  一波未平,一波又起。6月19日上午,乐视超级电视通过官微发布《关于第三方电商平台强行降价的声明》,炮轰京东和天猫两大电商平台强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴,并让企业承担补贴成本。为此,乐视还取消了京东和天猫平台上的一些订单。令人费解的是,乐视电视随后发表声明称与京东合作良好。


  不难看出,被神舟电脑和裂帛等商家炮轰背后,是京东强制商家降低产品售价的霸道逻辑。从商业道德层面来讲,京东这种做法过于霸道,而且涉嫌不正当竞争。入驻电商平台的商家有权选择是否参加促销,京东强制参加促销,这又是为何?


  践踏商家利益粉饰业绩


  一直以来,国内电商平台业绩的高速增长都是靠低价来驱动。多年来,接连不断的价格战,让很多电商平台陷入亏损的泥潭,一些资金实力薄弱的电商平台因价格战引发资金链断裂而倒闭。同样,京东的崛起,也是低价在驱动。


  2010年的时候,成立仅2年的京东商城就以“低价”闻名。以笔记本为例,其价格普遍比市场低500~1000元,某些特价款甚至低2000多元;而位列2010年6月销售第一的佳能EOS 500D套机,京东仅售4599元,比市场价低1500元。京东的商品价格之所以低于传统渠道,是因为京东出钱补贴价格,这也是国内电商平台常用的手法。在疯狂的价格补贴下,京的注册用户从最初的36人演变为2009年的800万;年销售额也从1000万元迅速增长到40亿元。


  由于商品价格特别低,京东曾一度遭到渠道供应商的围剿,很多品牌甚至不再为京东供货。随着京东体系的不断壮大,销售额的高速增长,迫使企业不再封杀京东,并尝试借助京东这个电商平台提升销量。与此同时,京东也不再烧钱补贴商品,京东的“低价”优势也被物流和品质所代替。


  至此,京东在价格上的优势已经不再明显。与此同时,阿里开始放弃淘宝这个C2C平台,发力B2C平台天猫,与京东展开了正面的竞争。尽管京东与天猫的价格战此起彼伏,但很多细心的消费者已经发现,京东的价格不再比线下渠道低,而是比线下渠道要高。既便是与国美和苏宁这样的电商平台相比,京东在商品价格上的优势已然不在。尤其是京东上市后,资本对利润的重压之下,京东只能削减产品价格补贴以提升利润。


  然而,面对阿里系两大平台的竞争,京东要想保持在商品价格上的优势,自身又不想拿钱补贴价格,只能向供应商或入驻平台的商家要求产品补贴。当然了,天猫的做法也是一样。为了拉升业绩,给资本交一份满意的答卷,京东用强势的手段要求商家降价产品售价或提高产品补贴亦是必然。


  数据显示,京东618购物节期间(6月1日—6月18日24点)全部订单交易额为1199亿元。而天猫去年双11购物节的总交易额是1207亿元。毋庸置疑,京东抢眼的业绩,是供应商和入驻商家的血泪堆积而成。不堪重负之下,商家炮轰京东并要求退出亦是必然,毕竟商家也要盈利,也要生存。


  写在最后:不可否认,以京东和天猫为代表的电商平台,改变了人们的消费模式。不过,电商与线下的商业模式一样,需要合作伙伴的支持才能走得更远。为了提高自己的业绩,一味压榨合作伙伴,京东这种吃独食的逻辑是很难长久的。强压商家配合促销的事情由来已久,现在商家开始反抗了,这对京东而言是一个非常危险的信号。一旦大量商家逃离,京东的辉煌还能持续吗?







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